La práctica comercial diaria no está exenta de incidencias tanto en la entrega de bienes y prestación de servicios como en la fijación de cuáles son las condiciones por las que se rigen las relaciones entre proveedores y clientes.

Por un lado, tenemos que tener en cuenta las Condiciones Generales de Contratación en la compra y/o venta, recogidas en los antecedentes en la Ley 7/1998 y novedades introducidas hasta la fecha, y las cláusulas más comunes que rigen las relaciones entre los proveedores y clientes (plazos de entrega, reclamaciones, garantía, entre otras).

Y por otro lado, las Garantías en productos y servicios, cuyas cláusulas se deben recoger en las condiciones generales de contratación y en las que debemos considerar las distintas alternativas existentes en materia de garantías en la entrega de bienes y prestación de servicios tanto para la prevención como para la resolución de posibles conflictos que puedan surgir.

Esta jornada web se abordará desde una perspectiva eminentemente práctica, de forma que sirva como guía ante situaciones de falta de conformidad con los productos y servicios a las que podamos enfrentarnos en el día a día, ofreciendo claves esenciales para comprender y gestionar eficazmente estas circunstancias. Además, se explorarán las condiciones generales de contratación en los procesos de compra y venta de productos y servicios.

 

JORNADA WEB

Día de celebración: 8 de febrero 2024
Horario: 09:30 a 11:00 horas 
Presenta y Coordina: 
JORGE PETRALANDA – Área Organización e Innovación de FVEM
Participan: 
AINHOA SAGARDIA, Abogada de CONSULTORES SAYMA
PATRICIA GONZÁLEZ, Abogada de CONSULTORES SAYMA

 

Jornada gratuita y exclusiva para empresas asociadas a FVEM.

Una vez te hayas inscrito y que dicha inscripción haya sido validada por FVEM, te enviaremos un correo de confirmación con instrucciones para acceder a la plataforma.

  

Actividad en colaboración con:

 

 

 

 

 

Eguneroko jardunbide komertzialean gorabeherak daude, bai ondasunak entregatu eta zerbitzuak ematen direnean, bai hornitzaileen eta bezeroen arteko harremanak arautzen dituzten baldintzak zehazten direnean. 

Alde batetik, kontuan hartu behar ditugu erosketako edota salmentako Kontratazio Baldintza Orokorrak, 7/1998 Legearen aurrekarietan jasotakoak, gaurdaino sartutako alde berriak eta hornitzaileen eta bezeroen arteko harremanak arautzen dituzten klausula ohikoenak (entrega-epeak, erreklamazioak eta bermea, besteak beste).

Eta, bestetik, produktu eta zerbitzuetako bermeak, zeinen klausulak kontratazio-baldintza orokorretan jaso behar diren eta zeinei dagokienez kontuan hartu behar ditugun ondasunak entregatzeko eta zerbitzuak emateko bermeen arloan dauden alternatibak, bai prebentziorako, bai sor daitezkeen gatazkak konpontzeko.

Web-jardunaldia batez ere ikuspegi praktiko batetik jorratuko da, egunerokoan aurre egin beharreko produktuekin eta zerbitzuekin adostasunik ez dauden egoerei aurre egiteko gida izan dadin, eta egoera horiek modu eraginkorrean ulertu eta kudeatzeko funtsezko gakoak emango dira. Gainera, produktuak eta zerbitzuak erosteko eta saltzeko prozesuetan kontratatzeko baldintza orokorrak aztertuko dira.

 

WEB JARDUNALDIA

Eguna: 2024ko otsailaren 8a.
Ordutegia: 9:30etik 11:00etara.
Aurkezlea eta koodinatzailea: JORGE PETRALANDA – FVEMko Antolaketa eta Berrikuntza Arloa
Parte-hartzaileak: 
AINHOA SAGARDIA, CONSULTORES SAYMAko abokatua
PATRICIA GONZÁLEZ, CONSULTORES SAYMAko abokatua

 

Doakoa da jardunaldia, FVEM federaziokideentzat bakarrik.

Izena eman ondoren eta FVEMek zure izen-ematea baliozkotu ostean, hori baieztatzeko mezu elektroniko bat bidaliko dizugu, eta online parte hartzeko asmoa baduzu, jarraibideak ere, plataforman sar zaitezen.

 

                                                                                                   Jardueraren laguntzailea: